Il settore della logistica in Italia si avvia a superare la soglia dei 117 miliardi di euro entro il 2026, confermandosi uno dei comparti più strategici per l’economia nazionale. A certificarlo sono i dati dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano, che descrivono un mercato in profonda trasformazione, spinto non solo dall’innovazione tecnologica, ma da un cambiamento strutturale del modello operativo.
Non si tratta più semplicemente di trasportare merci da un punto A a un punto B. La logistica del futuro si fonda sulla capacità di anticipare i bisogni, gestire grandi volumi di dati, garantire una sostenibilità concreta nel lungo periodo e costruire una relazione sempre più stretta con il cliente finale.
Dalla logistica di reazione a quella di anticipazione
Il passaggio chiave che caratterizzerà i prossimi anni è quello dalla logistica reattiva alla logistica predittiva. Grazie all’utilizzo sempre più diffuso di strumenti come intelligenza artificiale e machine learning, le aziende potranno ridurre in modo significativo l’errore umano e intervenire prima che si manifestino criticità operative.
In questo scenario si inserisce Oikyweb, realtà con oltre 25 anni di esperienza nei servizi integrati di gestione e home delivery, che individua tre direttrici fondamentali su cui si giocherà il futuro del comparto: iper-automazione, sostenibilità sostanziale e prossimità al cliente.
Iper-automazione e magazzini intelligenti
Il magazzino non è più uno spazio statico, ma un ecosistema intelligente e interconnesso. Le stime indicano che l’adozione dell’intelligenza artificiale passerà dall’attuale 24% a oltre il 60% nei prossimi anni. Robotica e automazione permetteranno di ridurre lo sforzo fisico del personale, limitare i danni ai prodotti e migliorare l’efficienza complessiva.
La vera discriminante, tuttavia, resta la qualità dei dati. L’adozione di strumenti tecnologici standardizzati, senza un lavoro profondo di personalizzazione e analisi, rischia di produrre benefici limitati o addirittura effetti negativi. Solo chi saprà governare i dati in modo strategico potrà ottenere risultati realmente significativi.
Sostenibilità oltre le certificazioni di facciata
La sostenibilità, per anni ridotta a slogan o a marchi certificativi, è destinata a diventare un requisito operativo imprescindibile. L’introduzione del passaporto digitale di prodotto e l’uso sempre più diffuso di strumenti di tracciabilità, come la blockchain e soluzioni digitali più snelle ed efficaci, renderanno i flussi logistici sempre più trasparenti.
Oikyweb ha da tempo intrapreso un percorso orientato alla riduzione dell’impatto ambientale, lavorando su modelli di gestione dei flussi che garantiscano qualità del servizio e sostenibilità reale nel lungo periodo, andando oltre la logica puramente burocratica delle certificazioni.
La prossimità come valore di servizio
Il concetto di “vicinanza” al cliente assume un significato nuovo. Non si tratta soltanto di prossimità fisica, ma della capacità di offrire un servizio personalizzato, capace non solo di soddisfare, ma anche di anticipare le esigenze del destinatario finale.
La sfida è complessa: ottimizzare le consegne senza aumentare la congestione urbana e le inefficienze. La soluzione passa ancora una volta dalla gestione intelligente dei dati e dalla riduzione dei flussi fisici attraverso la loro sostituzione con flussi digitali. È su questo terreno che Oikyweb opera da oltre 25 anni, trasformando l’ultimo miglio in un’esperienza ad alto valore aggiunto.
La visione di Oikyweb sul 2026
A sintetizzare il cambiamento in atto è il presidente di Oikyweb, Raffaele Ghedini:
«Il 2026 si preannuncia come un anno importante e di grande cambiamento per il settore. Sono convinto che inizieranno a non essere premiate solo le aziende che aumentano il numero di consegne o che banalmente acquistano più mezzi di trasporto green, ma sempre più quelle che sanno gestire in modo efficace i dati e, grazie a ciò, costruire relazioni di valore con i propri Clienti».
Ghedini sottolinea come la tecnologia, da sola, non sia sufficiente: «La tecnologia è un valido alleato, ma non indistintamente per tutti: aiuta a fare la differenza solo chi la sa utilizzare in modo capace, consapevole e strategico. In Oikyweb è uno strumento fondamentale e serve per concretizzare una promessa che l’azienda fa da sempre ai propri Clienti: lavorare al massimo del proprio impegno per rendere ogni esperienza di servizio unica, trasparente e memorabile».
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