ITA Airways amplia i servizi dedicati ai passeggeri che viaggiano con i propri animali domestici. Da oggi, 29 luglio, è possibile prenotare il nuovo servizio “Large Dog On Board”, che permetterà ai cani di grossa taglia di viaggiare in cabina senza trasportino su una selezione di voli nazionali operati dalla compagnia. L’avvio operativo è previsto dal 3 agosto.
Il servizio dovrà essere richiesto attraverso il Customer Information Assistance Office (CIAO) di ITA Airways almeno quattro giorni prima della partenza.
Cani fino a 30 chilogrammi in cabina
Il nuovo servizio nasce dopo il volo dimostrativo effettuato lo scorso settembre sulla tratta Milano Linate-Roma Fiumicino, durante il quale due cani di grossa taglia hanno viaggiato in cabina senza trasportino.
In questa prima fase il servizio sarà disponibile su alcuni voli nazionali selezionati e nel rispetto dei limiti autorizzati da ENAC. A bordo potranno viaggiare al massimo due cani di grossa taglia: uno fino a 30 chilogrammi in Business Class e uno fino a 15 chilogrammi in Economy.
Nei primi due mesi di operatività sarà inoltre consentito il trasporto di un massimo di due cani di taglia standard, fino a 10 chilogrammi, esclusivamente in classe Economy e ad almeno otto file di distanza dai cani di grossa taglia. Successivamente il numero massimo di cani di piccola taglia trasportabili salirà a quattro.
Possibile estensione ai voli internazionali
ITA Airways ha annunciato che il servizio sarà progressivamente ampliato, sia aumentando il numero dei voli nazionali interessati sia estendendolo ai collegamenti internazionali, compatibilmente con l’evoluzione delle procedure e delle autorizzazioni previste dagli enti regolatori competenti.
L’introduzione del servizio è stata resa possibile dopo l’autorizzazione concessa da ENAC sulla base delle nuove disposizioni che disciplinano il trasporto dei cani in cabina sugli aeromobili.
Eberhart: «Rispondiamo alle richieste dei passeggeri»
L’amministratore delegato e direttore generale di ITA Airways, Joerg Eberhart, ha evidenziato il valore dell’iniziativa.
«Con il lancio del servizio Large Dog On Board, ITA Airways compie un passo concreto verso un modo di viaggiare sempre più attento alle esigenze dei propri passeggeri. Abbiamo ascoltato le richieste dei nostri clienti e lavorato insieme a ENAC, che ringrazio, per consentire loro di condividere il viaggio con i propri amici a quattro zampe, evitando separazioni e rendendo l’esperienza di volo più serena per tutta la famiglia. Questo risultato conferma il nostro impegno nel promuovere un trasporto aereo innovativo, responsabile e capace di coniugare attenzione al cliente, benessere dei cani e pieno rispetto dei requisiti di sicurezza».
Secondo la compagnia, il nuovo servizio rappresenta un’evoluzione dell’offerta dedicata ai passeggeri e punta a rendere il viaggio più semplice per chi desidera spostarsi insieme al proprio animale domestico, garantendo al tempo stesso il rispetto delle norme di sicurezza e il benessere di tutti i viaggiatori.
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